Allgemeine Geschäftsbedingungen von Boersewiz

Stand: 2025

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz | Telefon: +41760900526 | Geschäfts-ID: CHE-766.965.967

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform Boersewiz angeboten werden.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsumfang

Unter Dienstleistungen verstehen wir zeitlich gebundene Angebote wie Webinare, persönliche Beratung und Schulungen zu aktuellen Themen rund um Schweizer Kennzeichnungen, Indizes und weltweit relevante Impulse.

2.2 Terminverschiebung und Stornierung

Kunden können gebuchte Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt verschieben. Eine Stornierung ist bis zu diesem Zeitpunkt kostenfrei möglich. Danach ist eine Verschiebung nur nach Verfügbarkeit möglich.

2.3 Rückerstattung

Wird eine Dienstleistung von Boersewiz nicht erbracht, erfolgt eine Rückerstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlverfahren innerhalb von 14 Tagen. Eine Verschiebung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern der neue Termin von Boersewiz bestätigt wurde.

Hinweis: Für exklusive Einzelberatung entfällt das Recht auf Rückerstattung, da hierfür personelle Kapazitäten reserviert und individuell zugeschnittene Materialien vorbereitet werden.

3. Informationsprodukte

3.1 Lieferung

Informationsprodukte wie Berichte, Analysen und Leitfäden stehen nach Zahlungseingang zum sofortigen Download bereit.

3.2 Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung erfolgt über angebotene Zahlmethoden. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestätigung mit Downloadlink.

3.3 Rückerstattung

Bei fehlerhaftem oder unvollständigem Download stellen wir innerhalb von 14 Tagen ein fehlerfreies Exemplar zur Verfügung oder erstatten den Kaufbetrag auf dasselbe Zahlverfahren. Eine Rückgabe nach vollständigem Download ist ausgeschlossen.

4. Waren

4.1 Lieferung

Physische Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

4.2 Zahlungsabwicklung

Die Abrechnung erfolgt vor Versand über die im Bestellprozess gewählte Zahlmethode.

4.3 Rückerstattung

Widerrufe sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Ware muss unversehrt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlverfahren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.